TicketWanka nació en Huancayo, en el corazón del Valle del Mantaro, con una misión clara: acercar la cultura, la música y el entretenimiento a todas las personas del Perú de forma simple, segura y accesible.
Somos una plataforma 100% peruana dedicada a la venta y gestión de entradas para eventos en vivo. Trabajamos con promotores, organizadores y artistas locales e internacionales para traer las mejores experiencias al público.
Nuestra misión
Democratizar el acceso a los eventos culturales y de entretenimiento, siendo el puente entre los organizadores y el público, con tecnología confiable y atención humana.
Nuestros valores
Identidad local: Orgullosamente huancaínos, pensando en todo el Perú.
Transparencia: Precios claros, sin costos ocultos.
Seguridad: Cada transacción está protegida.
Pasión cultural: Creemos en el poder transformador de los eventos.
Contacto
¿Tienes alguna consulta? Escríbenos a hola@ticketwanka.pe o síguenos en redes sociales.
1. Aceptación
Al adquirir una entrada a través de TicketWanka, el usuario acepta íntegramente los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo, deberá abstenerse de usar la plataforma.
2. Compra de entradas
Las entradas adquiridas son nominales e intransferibles. TicketWanka actúa como intermediario entre el comprador y el organizador del evento. Los precios mostrados incluyen los cargos por servicio aplicables.
3. Entrega de entradas
Una vez confirmado el pago, recibirás tu entrada digital (E-Ticket) al correo registrado y en tu área "Mis Compras" dentro de la plataforma. El E-Ticket incluye un código QR único e intransferible.
4. Cancelaciones y devoluciones
En caso de cancelación del evento por parte del organizador, se procederá al reembolso del valor de la entrada. TicketWanka no garantiza devoluciones por decisión propia del comprador. Los cargos por servicio no son reembolsables.
5. Prohibiciones
Reventa de entradas por encima del precio original (anti-scalping).
Uso de bots o sistemas automatizados para la compra.
Falsificación o alteración de entradas digitales.
6. Responsabilidad
TicketWanka no se responsabiliza por cancelaciones, modificaciones de fecha o lugar decididas por el organizador del evento. La responsabilidad sobre el desarrollo del evento recae íntegramente en el organizador.
Última actualización: enero 2026
¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas un sitio web. Nos ayudan a ofrecerte una mejor experiencia y a entender cómo usas nuestra plataforma.
Cookies que usamos
Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico (sesión, carrito, autenticación). No se pueden desactivar.
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Datos de transacción: historial de compras, métodos de pago usados.
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Finalidad del tratamiento
Gestionar tu cuenta y procesar tus compras.
Enviarte tu E-Ticket y confirmaciones por correo.
Mejorar nuestros servicios mediante análisis de uso.
Enviarte comunicaciones comerciales si lo autorizaste.
Compartición de datos
TicketWanka no vende tus datos personales a terceros. Solo compartimos información con los organizadores del evento (para verificación de asistentes) y con proveedores de pago (para procesar transacciones), bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
Tus derechos
Tienes derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerte al tratamiento de tus datos. Consulta nuestra sección Derechos ARCO para más información.
Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información: cifrado SSL, acceso restringido a datos y auditorías periódicas de seguridad.
Responsable del tratamiento: TicketWanka S.A.C. · hola@ticketwanka.pe · Última actualización: enero 2026
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A — Acceso
Puedes solicitar saber qué datos personales tuyos tenemos almacenados, con qué finalidad y durante cuánto tiempo.
R — Rectificación
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Puedes pedir que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios para el fin con que fueron recopilados o cuando retires tu consentimiento.
O — Oposición
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¿Ya tienes cuenta? Revisa todas tus entradas en Mis Compras.
Nuestro compromiso
TicketWanka se compromete a operar con los más altos estándares éticos, promoviendo una cultura de respeto, transparencia e inclusión en el ecosistema de eventos del Perú.
Contra el scalping
Rechazamos la reventa especulativa de entradas. Implementamos sistemas de verificación para detectar y bloquear compras masivas automatizadas. Cualquier cuenta detectada haciendo scalping será suspendida permanentemente.
Inclusión y diversidad
Creemos en eventos para todos. Trabajamos con organizadores que garanticen accesibilidad e igualdad de acceso, independientemente del origen, género, edad o condición.
Relación con organizadores
Exigimos a los organizadores asociados el cumplimiento de todas las normativas legales aplicables y el respeto a los derechos del público asistente.
Protección al consumidor
Nos regimos por el Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N° 29571). Ante cualquier duda o reclamo, tienes a tu disposición nuestro Libro de Reclamaciones.
¿Tu empresa necesita entradas? Ofrecemos paquetes corporativos con precios preferenciales y facturación a empresa.
Beneficios corporativos
Precios preferenciales desde 10 entradas.
Factura electrónica a nombre de tu empresa.
Gestor de cuenta dedicado.
Entradas nominales para cada colaborador.
Reportes de asistencia para eventos corporativos.
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Módulo para promotores Vende más entradas con tu propio enlace de referido y comisiones en tiempo real.
¿Cómo funciona?
Regístrate como promotor con tu cuenta TicketWanka.
Recibe un enlace personalizado para cada evento asignado.
Cada venta generada por tu enlace te acumula comisión.
Consulta tus estadísticas y ganancias en tiempo real desde tu panel.
Requisitos
Ser mayor de 18 años.
Tener cuenta bancaria o billetera digital para recibir pagos.
Firmar contrato de promotor con TicketWanka.
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¿Cómo participar?
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Comisiones
Eventos locales: 3% por venta.
Eventos nacionales: 2% por venta.
Eventos especiales: Hasta 5% (definido por el organizador).
Pagos
Los pagos de comisiones se realizan mensualmente a tu cuenta bancaria o billetera digital registrada.
¿Cómo compro una entrada?
Selecciona el evento, elige tu zona y fase de venta, completa tus datos y realiza el pago. Recibirás tu E-Ticket al correo registrado en minutos.
¿Dónde están mis entradas?
Ingresa a tu cuenta y ve a Mis Compras. Ahí encontrarás todas tus órdenes con su código QR listo para presentar en el evento.
¿Puedo pedir reembolso?
Los reembolsos aplican únicamente en caso de cancelación del evento por parte del organizador. Si el evento se realiza, la entrada no es reembolsable.
¿Puedo transferir mi entrada a otra persona?
Las entradas son nominales e intransferibles. El QR está vinculado a los datos del comprador y será verificado en el acceso al evento.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de crédito/débito Visa y Mastercard, Yape, Plin y transferencias bancarias BCP. Próximamente más opciones.
¿Tienen puntos de venta físicos?
Sí, contamos con puntos de venta Tienda en distintas ubicaciones de Huancayo. Revisa nuestra sección Tienda en el menú principal.
¿Cómo contacto al soporte?
Escríbenos a soporte@ticketwanka.pe o por nuestras redes sociales. Atendemos de lunes a sábado de 9am a 8pm.
Conforme al Art. 150 del Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N° 29571).
Responderemos a tu correo en un plazo máximo de 30 días calendario.
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